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物流配送應急預案

根據道路運輸部門和本公司內部管理的要求，為確保客戶所需物流在遇臺風、交通事故救助等工作順利，公司認真做好應急救援工作，提高應急處置能力，隨后“五”應對突發事件的發生，確保道路運輸安全，保證貨物及時運送，并迅速、高效、有序地做好應急救援工作，根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國突發事件應對法》等法律、法律規定，結合公司道路運輸實際，特制定物流配送應急預案如下：
一、積極圍繞“安全第一、以防為主、綜合治理”的工作方針，妥善處理道路運輸安全工作。建立健全重大道路運輸事故應急處理機制，一旦發生道路運輸事故要快速反應，妥善處理，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，維護公司與社會的穩定；
二、基本原則：堅持科學規劃、全面防范、快速反應、統一指揮、分級負責、協同應對、措施果斷、局部利益、全局利益的原則；
三、適用范圍：本預案適用范圍：臺風、運輸車輛自然、人為、技術或設備等原因引發運輸車輛的交通事故等；
四、領導小組職責：公司成立應急救援領導小組，具體負責組織實施突遇臺風、道路運輸事故應急救援等工作。按照“統一指揮、分級負責”的原則，明確責任與任務，開展突發事件的應急救援處理工作；組 長：***

副組長：***

成 員：*** ***

五、應對突發事件的報告和應急預案：

1、配送車輛交通遇阻處理預案：在運輸過程中遇到交通堵塞情況，服從當地交通主管部門的交通管制。我公司會在第一時間將情況通知客戶，在最短的時間對事件做出評估并制定相應的應急方案，建議改變運輸計劃或者尋求新的通行路線，保證客戶貨物在最短的時間運抵指定地點；

2、車輛突發性故障處理預案：在運輸中，車輛如出現突發故障，車輛駕駛人員應及時排除故障，如無法解決，立即電話通知客戶及我公司應急救援小組，我公司會及時用公司備用車輸，采取緊急運輸增援措施，保證貨物及時運抵指定地點；

3、突遇臺風天氣的應急預案：臺風：公司應急預案組組長負責48小時關注氣候變化，如突遇臺風來臨，公司將根據臺風停留的時間客戶的需求量采購相應食材在倉庫、凍庫、保鮮庫，確保客戶所需物品正常供應；

4、工作人員突發性流失應急預案：我公司人員按車輸、司機以雙重配置原則，保證配送項目不會因為人員突發性流失造成影響，我們擁有一批優秀的物流人才，結合內部調配進行補充；

5、食材造成客戶人員食物中毒的處理預案：公司蔬菜基地種植、采購的食材都經過嚴格的質量把關和儀器檢測，如遇突發事件。公司應急預案組會及時協同客戶，封存中毒食品或可疑食材，待相關職能部門檢測處理。并立即通知保險公司前來辦理理賠事項，確保貴公司的權益和名譽不受任何損失；

附則：

本預案由公司應急工作領導小組負責制定和解釋，本預案自規定之日起實施；

珠海青宇農業發展有限公司